Question fréquemment posée
Heureux de répondre à toutes vos questions
Our associate consultants specialize in a range of business areas. These include strategic planning, issues resolution, culture assessment, board effectiveness, retention.
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Foire aux Questions (FAQ)
Bienvenue sur notre page de Foire aux Questions (FAQ). Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus courantes que vous pourriez avoir. Consultez les sections ci-dessous pour trouver des informations utiles et des solutions à vos interrogations.
Commandes et Livraisons
Comment passer une commande ? Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, sélectionner les articles désirés, puis suivre les étapes de paiement et de livraison.
Quels sont les délais de livraison ? Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Paiements et Facturation
Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit, PayPal et virement bancaire.
Comment puis-je obtenir une facture pour ma commande ? Une fois votre commande expédiée, une facture sera automatiquement générée et vous sera envoyée par e-mail. Vous pouvez également télécharger votre facture depuis votre compte client sur notre site.
Retours et Remboursements
Quelle est votre politique de retour ? Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus d’informations.
Comment demander un remboursement ? Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle avec les détails de votre commande. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations.
Pour toute question relative à l’écononie social et solidaire retrouver moi sur mon blog Dominique Rugel.